近年来,关于净水器阻垢剂的争议,犹如“毒药”般在市场上不断蔓延。“阻垢剂有毒”“阻垢剂致癌”等不实言论甚嚣尘上,导致市场陷入非理性竞争的漩涡。这场舆论风波的背后,实则为行业恶性内卷与信息不对称的叠加效应。
全国卫生产业企业管理协会净水产业链分会会长唐建星对此发表言论:“唯有全方位认知阻垢剂,才能消除公众内心的困惑与恐慌,亦能平息市场中的不实传言。”对于净水行业而言,要打破营销乱象,就必须戳穿谣言所构建的“伪命题”。
恶意内卷:谣言如何扭曲市场?
将阻垢剂描绘成“潜伏在水中的化学杀手”,本身就缺乏科学依据。唐建星会长表示,阻垢剂其实是一种优质的净水技术,在家用净水器使用,能防止反渗透膜结垢,起到明显的节水“省芯”功能。
而部分商家为抢占市场份额,则利用消费者的信息,采取“污名化竞品”的营销策略,制造竞争优势。比如,将食品“零添加”与净水技术混为一谈,忽视阻垢剂在设备保护中的作用;借“315保水虾仁事件”渲染磷酸盐毒性,却回避合规剂量与过量添加的本质区别等等。在此类言论的误导下,市场上掀起了一股“退货”热潮,同时,“0阻垢剂”净水设备的销量显著增长。
还原阻垢剂本质,让谣言止于科学
净水器阻垢剂争议的核心,源于公众对其缺乏全面了解。实际上,阻垢剂的主要成分磷酸盐是国家认可的食品添加剂,符合国家食品添加剂标准和卫生行政许可。
在净水领域中,阻垢剂亦是卫生部《涉及饮用水卫生安全产品分类目录》中明确允许可在反渗透净水器使用的材料。在净水器中,阻垢剂可防止RO膜结垢,延长滤芯使用寿命,且RO膜高达0.0001微米的过滤精度,也可完全拦截阻垢剂分子。
唐建星会长曾明确指出:“家用净水器的磷酸盐添加量仅为国际允许摄入量的千分之一,且经过反渗透膜或纳滤膜过滤后,饮水中实际残留量趋近于零。”由此可证明合理剂量下,阻垢剂并非人体“威胁”。
当技术被谣言裹挟,最终受损的是企业信誉及消费者利益,唯有以科学解读,才能终结行业恶意内卷,让优质净水技术真正服务于民众。