曾几何时,陌生人社交是移动互联网的“流量金矿”,靠着“荷尔蒙经济”风生水起。然而,最近几年,这条赛道却像坐上了滑梯,一路向下。以挚文集团(原陌陌)为例,这家曾经的行业霸主如今深陷泥潭:五年营收从170亿跌到105亿,净利润更是暴跌近七成。短视频、内容社区、元宇宙的挤压,加上政策监管的紧箍咒,陌生人社交的日子不好过了。今天咱们就从挚文集团的困境聊起,看看这个行业到底怎么了,未来还能不能翻身。
挚文集团:从“社交王者”到“失血模式”
挚文集团的巅峰,得追溯到2019年。那一年,营收170.1亿元,净利润29.7亿元,陌陌还是无数人手机里的“约会神器”。可好景不长,从2020年起,业绩就像开了挂的下跌模式。最新数据显示,2024年全年营收105.6亿元,同比下滑12%;净利润10.4亿元,同比暴跌46.7%。五年时间,营收缩水近四成,利润直接砍掉三分之二,这下滑速度堪称“断崖式”。
核心指标更惨。陌陌的付费用户从2021年Q2的930万掉到2024年的570万,一年净流失170万;探探的付费用户从2020年Q4的380万崩到如今的90万,堪称“自由落体”。曾经的“现金牛”直播业务也撑不住了。2024年直播收入50.9亿元,同比下滑16%,占总营收的比重跌到48%,被增值服务反超。直播收入连续五年下滑,从2020年的22.6%到2024年的16.1%,这头“牛”眼看着要瘦成“羊”了。
挚文集团的困境,不是它一家的问题,而是整个陌生人社交行业的缩影。靠“荷尔蒙”拉用户、靠打赏变现的模式,走到今天,明显后劲不足。
陌生人社交的“中年危机”:三座大山压顶
为啥陌生人社交突然不香了?答案藏在三重压力里。
第一座山:短视频和内容社区的“降维打击”。
抖音、快手、小红书这些新玩家,直接抢走了陌生人社交的饭碗。抖音的“同城”功能用算法帮你找附近的人,快手的“相亲角”靠直播连麦拉近距离,小红书的“搭子社交”靠兴趣标签精准匹配。相比之下,传统社交App的“刷脸聊天”显得又土又low。数据显示,2024年短视频App日均使用时长高达139.7分钟,快手Q3日活用户日均时长也有132.2分钟,而陌生人社交App的用户时长早就被甩了几条街。流量被虹吸,体验被碾压,陌生人社交的核心竞争力被拆得七零八落。
第二座山:监管高压,成本飙升。
政策这只“无形的手”也下了狠劲。2023年网信办的“清朗行动”让30多款社交App下架,探探还因违规收集信息被点名。内容审核成了大难题,机器挡不住“擦边球”,人工审核又贵得离谱。挚文集团2024年运营成本高达64.5亿元,占营收61%,比2020年涨了不少。合规压力下,平台的利润空间被挤得喘不过气。
第三座山:用户代际更替,需求变了。
95后、00后不爱“快餐式社交”了。他们更愿意在B站弹幕里找同好、在《蛋仔派对》里组队开黑,而不是在陌陌上尬聊。Soul靠“虚拟形象+情感树洞”切入Z世代,月活3000万,TT语音靠声音社交吸引游戏玩家,注册用户超2亿。这些新玩家证明,年轻人的社交需求已经从“猎奇”转向“深度连接”,老派陌生人社交的套路彻底跟不上趟了。
转型求生:从“流量生意”到“价值重塑”?
陌生人社交想活下去,靠老路子肯定不行,得换打法。挚文集团2021年改名“挚文”,想撕掉“约炮”标签,可惜转型效果不佳,营收和用户还在滑。但行业里也不是没机会,关键看怎么破局。
方向一:拥抱技术,玩点新花样。
元宇宙和虚拟社交可能是条出路。想象一下,VR约会场景、AI虚拟形象互动,既满足隐私需求,又能勾住Z世代的好奇心。技术门槛高,但谁先跑出来,谁就可能吃到红利。
方向二:深挖垂直,找到小而美的市场。
比如瞄准老龄化趋势,做适老化的社交产品。中国60岁以上人口超2.8亿,这块市场还没人好好开发。或者像TT语音那样,专攻游戏、配音这种细分人群,做出不可替代性。
方向三:跳出C端,试试B端生意。
单纯靠用户打赏不靠谱,不如转向企业服务。比如给公司做员工社交工具,或者帮品牌搞陌生人营销,打开新的收入来源。
写在最后:陌生人社交还有明天吗?
陌生人社交的黄金时代已经翻篇,挚文集团的滑坡只是个开始。短视频、内容社区、元宇宙的围剿,加上监管和用户习惯的变化,这条赛道正经历一场“优胜劣汰”的洗牌。但“孤独”是人类永恒的刚需,陌生人社交不会彻底死掉,只是得换个活法。
未来能留下来的,要么是技术驱动的颠覆者,要么是深耕垂直的生存家。挚文集团还能不能翻身不好说,但行业转型的窗口已经打开。你觉得陌生人社交接下来会怎么走?