本地生活战火再燃:抖音团购不香了,美团稳守,京东搅局要掀多大浪?

时间:2025-03-14 来源:商经网 作者:

  本地生活服务这块蛋糕,最近又热闹起来了。2024年,抖音团购价格优势缩水,美团稳扎稳打,京东还带着一团迷雾杀进外卖赛道,行业格局像被扔进了一堆变量。平台之间你来我往,商家和用户却看透了一个真相:流量在哪,生意就在哪,没谁能永远独占山头。这场“双边网络”的拉锯战,抖音和美团都调整了大招,京东的野心又藏着啥?今天咱们就来聊聊这波本地生活的新动向。

  抖音团购“涨价”,美团逼平折扣,用户咋选?

  先说抖音。2024年,本地生活玩家抖音有点“失宠”的苗头。开源证券报告直言,抖音的价格优势在下滑,流量补贴少了,团购券折扣也收窄了。山东一哥们儿十一假期实测,港式餐厅和火锅店的团购价,抖音跟美团几乎没差。咋回事?美团出手了,要求商家拉平多平台折扣,抖音的“低价王牌”被掐得有点喘不过气。

  数据也挺扎心。36氪爆料,抖音生活服务一季度销售额不到1000亿,二季度1100亿,增速明显放缓。供给上,抖音团购入口20个大类,跟美团的12个差不多,美食分类都细到十项,产品丰富度不输。但用户心智差别大:美团是“人找店”,主动搜索下单;抖音是“店找人”,靠短视频和直播推。价格一拉平,抖音得靠内容留人了。

  内容驱动还能撑多久?达人探店成双刃剑

  抖音的杀手锏一直是内容。官方手册里喊得响亮:内容是核心,达人是支柱。2022年,1235万探店达人发了11亿条种草视频,72%的商家靠达人拉订单。2024年,探店视频猛增到24亿条,看后搜索的种草量涨了60%。中小商家尤其吃这套,联联周边游CEO任艳林直言:“爆品还得靠视频引流,再搭个促销组合。”

  但这模式也有坑。内容依赖达人,商家得花心思搞创意、投推广,成本不低。2024年,抖音还推高了商业化流量占比,大场直播不买流,基本没自然曝光。平台力推“本地推”产品,帮商家涨粉、拉客、下单,变现全靠掏钱。服务商还得“造节”,像“火锅季”“冰雪温泉季”这种活动,硬生生把曝光量抬上去。这打法听着猛,但商家掏钱掏得心累。

  美团守江山,抖音抢头部,京东想干啥?

  美团这边,稳得像座山。浙商证券研报说,美团的腰尾部商家基本盘牢不可破,抖音强在连锁店、网红店、新店,盯着头部玩差异化。2024年,抖音更狠了,把战略重心甩向连锁大商户。永辉、红旗连锁这些商超,全聚德、陶陶居这些老字号,甚至美特斯邦威、华帝这种服饰厨电品牌,都跑抖音上卖团券了。“线上买券+线下核销”,成了抖音拉线下流量的标配。

  数据挺硬核:2024年,抖音新增超100个破亿连锁品牌,店均GMV涨1.2倍,连锁商家生意增超80%。但中小商家也没被落下,320万户订单量涨69%,销售额涨58%,超2.9万家年销破百万。这波“大小通吃”,抖音有点要把本地生活做成“全家桶”的意思。

  京东呢?2025年要掺和外卖,但战略迷雾重重。是学美团做重资产,还是跟抖音玩流量?没人猜透。反正本地生活这池水,越来越浑了。

  服务商洗牌,抖音轻量求增量

  抖音的打法还有个大调整——服务商生态。2024年,平台不满足于让服务商只投流做直播了,得搞整合营销、帮商家长效经营。头部服务商被扶起来,“一商多服”模式让大商户挑花眼,林客平台还优化匹配,留资客户涨169%。服务商交易额涨85%,新增30多个类目,带了130亿业绩。这“轻资产”路子,靠服务商撬动增量,抖音玩得挺溜。

  本地生活谁能笑到最后?

  抖音团购不便宜了,美团守住基本盘,京东跃跃欲试,本地生活这局棋越下越乱。用户要折扣,商家要流量,平台得平衡,抖音靠内容和头部突围,美团凭老本行稳扎,京东还藏着底牌。你觉得这仨谁能杀出重围?还是说,最后又是用户买单?